Politique de confidentialité

Dima Glow est dédiée à la beauté et à la formation esthétique, offrant des services pour aider les professionnels à développer leurs compétences et leur clientèle en extensions de cils, lip blush et coaching esthétique. Nous proposons des consultations en ligne et des e-books éducatifs.

Notre politique de confidentialité vise à informer nos visiteurs et clients sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et gérons leurs données. Elle répond à notre engagement à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients.

Nous incluons dans notre politique de confidentialité des détails sur les informations que nous recueillons, comment nous les recueillons, pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons, où elles sont stockées, la durée de conservation, les mesures de protection et les modifications ou mises à jour de la politique.

Politique de DIMA GLOW:

Dépôt non remboursable : Tous les dépôts effectués pour réserver des services sont strictement non remboursables, sans exception. Ceci est en place pour garantir votre engagement envers votre rendez-vous et pour compenser le temps réservé par notre équipe.
Politique de retard : Un retard maximum de 15 minutes est accepté. Au-delà de ce délai, votre rendez-vous risque d'être annulé afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants. Veuillez arriver à l'heure pour bénéficier pleinement de votre séance.
Modification de rendez-vous : Toute demande de modification de rendez-vous doit être faite au moins 48 heures à l'avance. Passé ce délai, la demande ne pourra pas être acceptée, et le dépôt sera perdu.
Annulation de rendez-vous : Si vous devez annuler votre rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 48 heures à l'avance. Tout rendez-vous annulé en deçà de ce délai entraînera la perte du dépôt.
Politique de no-show : En cas de non-présentation à votre rendez-vous sans préavis de 48 heures, le dépôt sera retenu, et un nouveau dépôt sera requis pour reprogrammer le service.
E-books non remboursables : Tous les achats d'e-books sont strictement non remboursables. Une fois le contenu numérique délivré, il ne peut être retourné ni remboursé. Cette politique est en place pour protéger la propriété intellectuelle et garantir que le contenu n'est pas consommé puis retourné.
Respect et courtoisie : Pour assurer une expérience agréable pour tous, nous demandons à nos clients de respecter le personnel et les autres clients en étant courtois et en respectant les règles de l'académie.

Cette politique vise à assurer une expérience fluide et agréable pour tous nos clients et à garantir le respect du temps et des efforts de notre équipe. Merci pour votre compréhension et votre coopération.